去年の6月、我が家に一匹のワンちゃんがやってきました。ペットショップの店員さんから、かわいいだけでは育てられないと聞かされ、しっかりと躾方法を学んで関わっていこうと決まりました。
あれから1年、犬の思っていることが分かるようになりました(笑わないでくださいね…)。
犬は言葉を話せませんが、自分の想いを表情やしぐさでしっかりと伝えてくれます。その想いを我々受け手がしっかりと受け止められるかどうかで、信頼関係に関わってきます。コミュニケーションとは発信ばかりではない、受信することも非常に大切なのだと、愛犬が教えてくれました。
そうです、我が家のコミュニケーションの大先生は愛犬です!
残念ながら、そんな愛犬はなぜか妻の言うことを一番聞いています…
さて、サンビレッジの実務者研修ではプロの方々を講師としてお迎えしています。技術的なことはもちろん、コミュニケーションで大切な「受信方法の秘訣」もきっと学ぶことができると思いますよ。
廣瀬 武(担当:ホームページ)[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]